Служба поддержки не ответила на мой вопрос, почему?

Служба поддержки отвечает на все вопросы, находящиеся в ее компетенции. Если вы не получили ответ, проверьте свои папки “Промоакции” , “Спам” и “Оповещения” в электронной почте. Если письмо нашлось, переместите его в папку “Входящие” и отметьте, что это не спам.